公司介绍 | 加入我们

　　售后服务承诺：

　　台仪本着：“为客户服务，让客户满意”的宗旨，特郑重承诺：

　　1.产品质量符合国家标准、行业标准及合同规定的技术标准

　　2.

　　2.出厂合格率100%

　　3.优质、快捷的技术服务

　　为更好地保证产品的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决问题，公司客服中心由专职工程师负责各地的产品维护和技术咨询等服务，随时为客户免费提供技术咨询服务。

　　发现产品故障问题，接到用户报修电话后，对本市客户，我方将在12小时内（特殊情况24小时内）做出回应，其它地区48小时内赶赴现场，并在24小时内给出解决方案。

　　公司客服中心有24小时的电话服务，由专职的工程师受理用户来话，保证用户在使用产品的过程中，及时得到技术上的支援。

　　4.建立用户档案，完善产品质量公司客服中心除开展用户技术咨询服务外，还负责受理和收集用户投诉咨询信息，保证用户提出的问题和要求能得到及时处理，并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况，为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力，精益求精，为顾客提供最满意的产品和服务。

　　5.为了让广大客户放心使用台仪公司的产品，特对公司提供的产品，在保修期内提供免费维修服务，对超出保修期的产品，终身提供有偿服务。